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客服专员(J10527)
7-9千·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/26发布
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坂田国际中心D栋5楼

公司信息
上海千亚国际货物运输代理有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
工作职责:
1、跟进和处理FBA跨境电商物流订单,海运计划,货物情况;
2、全程跟踪客户的货物并处理突发异常情况问题;
3、负责每天货物跟踪查询(船期时间,清关状态,交仓状态,以及签收和派送状态);
4、制作货物派送清单;
5、处理异常件的开查,赔付问题;
7、录账单,跟进回款 。
任职资格:
1、统招大专及以上学历,英语四级优先;
2、有1年及以上相关工作经验;
3、良好的办公软件Office的技能。
4、工作态度积极,品行端正,细心认真,责任心强,有较强的沟通协调能力。

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