岗位职责:1.订单处理:接收客户需求落实订单详情并指导客户在系统完成下单;2.订单追踪及异常处理;3. 积极回复客户咨询及相关问题的解答; 4.进出口文件的核对,提单核对;5.对账及对账的制作,申请发票的开立;任职要求:1、本科及以上学历,国际物流管理或流程工艺工程学等相关专业优先。2、有供应链或大型货代,船司/航司经验;3、 英语CET四级以上,书面英语流利。4、 熟练使用Excel ,Word ,PPT, Visio 等 ;