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客服专员
7千-1.2万
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/14发布
周末双休带薪年假五险一金绩效奖金节日福利

龙岗区布吉街道吉华街道甘坑社区甘李二路8号华通大厦20层

公司信息
深圳市华智创科智能科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
1. 负责回复公司在各B2B及社媒平台的客户询盘,以及客户问题解答。
2. 负责客户报价单的制作,和订单的跟踪,以及后续的外贸单证制作。
3. 客户资料的建档、整理、归类等管理,并及时向上级反馈。
4. 各类询盘的统计和报表制作,并反馈上级最新销售动态。
5. 熟练掌握公司各产品功能及相关技术,跟踪客户动态。
6. 上级交办的其它工作事项。

任职要求:
1. 本科及以上学历,英语、国际贸易等相关专业毕业,2年以上外贸工作经验,
2. 英语八级及以上水平,熟练掌握英语的听说读写,口语流利,能自如和国外客户沟通。
3. 熟练使用办公软件、Skype,以及B2B平台等即时沟通软件等。
4. 良好的逻辑思维能力,较强的学习能力。
5. 良好的团队合作精神,沟通协调能力,工作细心,责任心强。

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