【工作内容】1. 接听客户来电,解答客户咨询,处理客户的投诉和建议;2. 协助处理物业管理相关的事务,包括但不限于:水电维修、清洁服务、保安服务等;3.收集和整理客户信息,建立客户档案,定期进行客户回访;4.协助组织社区活动,提升客户满意度和社区氛围。【任职要求】1.30岁以内,净身高160cm以上;2.服务意识、沟通能力强,具有一定的抗压能力;3.物业岗位经验者优先;4.熟悉物业管理相关的法律法规,了解物业管理的基本流程和服务标准;5.具备较强的责任心和团队合作精神,能主动承担工作任务