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物业客服
5-5.5千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/09发布
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海源国际金融中心-T3栋T1栋23层

公司信息
深圳海源恒业投资有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、负责物业的客户接待、服务咨询、相关手续办理;
2、负责房屋装修备案登记、装修巡查、物品放行处理、客户投诉、服务回访、住户定期走访等日常客服工作;
3、对清洁服务、绿化养护等工作进行检查、监督;
4、负责对应区域费用催缴工作;
5、负责跟踪处理顾客满意度调查收集到的业主意见的整改落实;
6、负责客户信息的更新、管理。


任职要求:
1、大专以上学历,年龄35周岁以下,五官端正,具有同岗位两年以上工作经验;
2、责任心强,善于沟通,具备良好的团体合作意识;
3、电脑熟练,普通话标准,做事细心沉稳。

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