岗位职责：
1、负责制定案场物业服务合同及方案，编制各部门岗位职责及操作指引，指导案场前期人员介入服务工作并进行培训；
2、负责协助地产营销部门举办各类营销策划活动，协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持定期沟通；
3、负责处理案场发生的重大投诉和突发事项以及定期组织消防演练，定期汇报案场的运行状况及团队稳定状况；
4、负责销售案场物业服务策划和服务创新，定期与地产营销部门沟通服务标准与质量，持续提升物业品质；
5、制定并执行物业管理计划，组织开展社区文化活动，管理物业费用收缴流程，协调外部供应商的工作安排与评估，定期汇报物业管理状况，并提出改进建议。

任职要求：
1、专科及以上学历，酒店管理、物业管理等相关专业，***；
2、2年以上高档住宅营销案场和5万平米以上高档住宅物业管理服务经验，2年以上同等职务经历，熟悉深圳龙华市场优先；
3、具备房地产案场及物业服务等专业知识，熟悉房地产行业各类规章制度、工作流程及工作标准，了解工作领域所涉及的行业动态知识，熟练使用办公软件，掌握基本的财务知识；
4、具备优秀的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力，责任心强，能够承受较大工作压力，具有较强的领导力和服务意识。