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电商客服
4.5-5.5千
人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/11/07发布
周末双休五险一金节日福利

园山街道大康社区万凤路33号

公司信息
共鳞实业(深圳)有限公司

民营/150-500人

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职位描述
前提:需要前司的离职证明方可投递简历。按排班上班,早八点,最晚2330。每天八小时工作。不招居家客服需要坐班。

岗位职责:
1、负责淘宝/天猫/抖音/1688等电商平台店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助运营处理的其他事务;

岗位要求:
1、高中及以上学历,有过销售及客服经验的优先;
2、热爱销售工作,打字熟练,能跟随公司长期稳定发展;
3、有较强的文字功底,表达沟通能力强,良好的逻辑思维能力和理解能力;高度的敬业精神和职业操守;
4、能支持多时间段的在线工作服从排班;具备良好的沟通技巧;
5.具备独立解决问题和抗压能力,学习力及执行力强,有团队协作意识。

福利:五险一金、员工食堂、公司宿舍、6-8天休息。

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