岗位职责：
1、负责品牌公域私域会员运营体系建设，统筹负责年度线上线下会员运营整体规划，完善VIP系统；
2、制定CRM运营机制及流程，包括全新的会员分级体系，通过会员/产品推荐等手段，提高公私域流量引入，对会员关系管理从拉新、留存、促活、转化几个方向进行实施及方案优化；
3、对VIP 数据进行深入分析与挖掘，为终端运营提供支持和建议，策划精准的线上线下会员活动，推动高质量的粉丝/会员发展与活跃；
4、会员权益构建及维护，建立完善会员招募，激励机制、会员权益、会员分级、、积分制度、会员俱乐部等会员权益及触达策略，维持会员粘性，通过具有吸引力的会员权益，带动线上线下公私域销售；
5、策划会员活动，会员悬疑方案执行，策划会员礼品赠品活动，协调和配合门店执行会员活动，实现新老客户销售转化，激活沉睡会员，提高复购率和忠诚度等；
6、关注竞品动态、行业情况，学习行业的优秀运营方法并在内部分享应用在会员运营方案中。

任职资格：
1、5年以上CRM会员运营经验，3年以上会员相关管理经验，有女装行业经验优先考虑；
2、擅长EXCEL,数据敏感，逻辑性强，表达能力强，能做好内外部协同管理；
3、熟悉CRM、企微系统各系统工具的使用。