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8千-1.2万
人 · 大专 · 1-10年工作经验 · 性别不限2024/11/06发布
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天一泓集团9栋2层

公司信息
深圳市天一泓投资控股股份有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
要求英语口语流利,可当做工作语言!!
岗位内容:
1、负责处理亚马逊平台的售后服务工作;
2、维护账号安全,降低账号风险,处理账号的中差评及纠纷;
3、对客户的退换货进行时实跟踪;
4、收集、整理客户反馈的产品问题,反馈给相关部门;
5、完成公司分配的其它任务和安排,配合同事处理好日常事务。
任职资格:
1、大专及以上学历,英语专业优先,英语四级以上,听说读写熟练;
2、有半年以上亚马逊客服经验或优秀的毕业生也可考虑;
3、性格开朗,工作积极主动,语言组织能力优秀,具备一定韧性,服务意识强, 能秉持客户至上的服务理念;
4、有团队合作精神,能承受压力有开拓创新精神。
薪资结构:无责底薪8-11K+季度奖金
上班时间:
白班9:00—18:00(白班在公司坐班办公)
晚班18:30-2:00(晚班居家办公)
凌晨班2:00—9:00(凌晨班居家办公,有额外补贴100元每天)
月休八天,双休,排班制。

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