要求英语口语流利,可当做工作语言!!岗位内容:1、负责处理亚马逊平台的售后服务工作;2、维护账号安全,降低账号风险,处理账号的中差评及纠纷;3、对客户的退换货进行时实跟踪;4、收集、整理客户反馈的产品问题,反馈给相关部门;5、完成公司分配的其它任务和安排,配合同事处理好日常事务。任职资格:1、大专及以上学历,英语专业优先,英语四级以上,听说读写熟练;2、有半年以上亚马逊客服经验或优秀的毕业生也可考虑;3、性格开朗,工作积极主动,语言组织能力优秀,具备一定韧性,服务意识强, 能秉持客户至上的服务理念; 4、有团队合作精神,能承受压力有开拓创新精神。薪资结构:无责底薪8-11K+季度奖金上班时间:白班9:00—18:00(白班在公司坐班办公)晚班18:30-2:00(晚班居家办公)凌晨班2:00—9:00(凌晨班居家办公,有额外补贴100元每天)月休八天,双休,排班制。