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客服專員
6-9千
人 · 本科 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/20发布
五险一金全勤奖周末双休

建设路2020号南方证券大厦A座26楼(金光华旁)

公司信息
汉拓企业管理咨询(深圳)有限公司

外资(非欧美)/50-150人

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职位描述
【崗位職責】
1、負責客戶與銷售人員的溝通、協調;
2、做好各類代理單的有效溝通及跟進處理;
3、及時對客戶跟蹤回訪,促進客戶再次消費;
4、與香港政府部門溝通諮詢,及時把信息整理後傳達給前線部門;
5、服從領導及主管安排的各項事務分配。
【任職要求】
1. 本科及以上學歷;
2. 有較強的服務意識、溝通能力及親和力,能夠換位思考,積極傾聽;
3. 流利的粵語溝通能力,能辨別繁體字。
4. 熟練使用office辦公軟件;
5. 有責任心,有較強的團隊精神,懂得如何調配時間,合理安排工作;
6. 有1-2年同類崗位經驗,香港秘書公司同行從業經驗 (優先考慮)

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