【工作内容】
- 负责制定和实施公司内部员工的培训计划，确保员工能够掌握所需技能和知识。
- 设计和开发各类培训课程，包括但不限于产品知识、业务技巧、客户服务等，并根据业务发展需要进行更新。
- 收集和分析培训效果反馈，持续改进培训方案以提高培训质量。
- 与各部门紧密合作，了解业务需求，设计针对性强的培训项目。
- 管理培训资料和资源，确保所有培训材料都是最新且有效的。
- 定期评估培训成果，通过各种方式（如测试、问卷调查）来衡量培训效果。
【任职要求】
- 大学本科及以上学历，人力资源管理、教育学或相关专业优先。
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门有效沟通。
- 对成人学习理论有一定了解，熟悉不同的培训方法和技术。
- 良好的组织和规划能力，能够独立完成培训项目的策划和执行。
- 优秀的书面和口头表达能力，能够清晰地传达复杂信息。
- 有相关行业经验者优先，但本岗位对工作经验不设限。