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电商售前客服
6-9千
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
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公司信息
广东美掌柜快修服务有限公司

民营

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职位描述
线上销售为主,解决客户购买产品时遇到的问题,如产品知识解答,客户需求,等售前售后,较终达到成交、服务客户的目的!
收集、记录、整理客户提出的问题及时反馈
任职要求:
打字速度快,接触过客服性质工作,有销售工作经验者优先!
沟通表达能力佳,具备良好的服务意识!
了解天猫/京东/拼多多等客服工作流程及后台操作优先!
良好的执行力和团队合作精神,责任心强!
月休四天,轮班工作制:8.00-17.00,16.00-24.00

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