工作内容:负责公司线上客户的接待和服务,通过电话沟通和解决问题,保持良好的客户满意度。主要职责:- 接听和处理来自客户的电话咨询、投诉和需求;- 记录并跟进客户问题,及时解决问题,确保客户满意度;-会说普通话