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天猫客服
6-8千·13薪
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/03/20发布
带薪培训提供住宿晋升全勤奖免费晚餐年终奖金专业培训节日福利绩效奖金五险一金

龙华街道创丰中心B座6楼

公司信息
深圳市晓谷科技有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
发展晋升: 客服中心 ———内部/跨部门
PS:
1、天猫客服横纵方向晋升
2、人才培养部门
3、入职带薪培训
4、提供住宿

【你需要做什么】
1、负责天猫、京东、拼多多售前、售后客服独立工作,有过线上销售经验可优先;
2、通过在线聊天工具(千牛)为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推售产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务。

【对你的能力要求】
1、背景:全日制大专以上,专业不限,应届生择优~;
2、技能:熟练操作excel、PPT等办公软件、打字50/分钟以上;
3、素质/能力:拥有自驱力、学习力、及一定的逻辑思维能力,我们更看重你的潜力;
4、性格:和我们一样是一个乐观积极、目标导向、抗压的人;
5、价值观:希望你是一位坚持并不断学习寻求自我突破的行动派!

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