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技术支持工程师
1.3-1.8万
人 · 本科 · 1-3年工作经验 · 性别不限2025/02/12发布
方案培训

新桥街道鹏展汇1栋A区6楼

公司信息
深圳崧盛创新技术有限公司

民营

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职位描述
岗位职责:
1、负责指导客户进行逆变器的故障排查和维修,提供技术支持和解决方案;
2、负责对客户反馈的逆变器质量问题进行调查和分析,提供改进建议;
3、负责协助处理客户投诉,及时解决客户问题,维护公司形象和客户满意度:
4、负责参与逆变器售后服务流程的优化和改进,提高售后服务效率和质量;
5、负责与销售团队协作,提供技术支持和培训,提升销售团队的专业能力;
6、负责跟踪逆变器产品的市场反馈,收集用户需求和意见,为产品改进提供参考;
7、负责完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、1-3年逆变器行业技术支持经验;
2、全日制本科学历,英语四级以上;
3、有海外出差经验优先考虑。

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