岗位职责：
1、售后导购服务，给予客户说明店铺规则、产品特点等服务
2、各大平台的后台软件及时回复
3、负责售后退换货、客户投诉、客户意见、沟通***解决方，将损失降到最低
4、负责客户反馈包裹疑难件的跟踪处理，及时解决问题
任职要求：
1、打字每分钟50字以上，具备良好的沟通能力和服务态度
2、有客服经验，熟悉电商平台后台软件
3、有服装行业经验优先
本岗位单休，班次为排班制；
日常晚班可从晚上19点后，和晚班同事轮流回家，居家办公
直播场次需坐班，打车可报销