工作内容：
一、接待客户线上接待
迅速、友好地接待线上客户咨询，确保客户问题得到及时、准确的回应。通过高效沟通技巧，明确客户需求，提供专业解答。
二、整理客户需求
细记录客户咨询内容，准确提炼客户需求，形成清晰的需求文档。
任职条件：
客服工作经验：通常要求应聘者具有1年以上的客服工作经验，有大型客服团队协作经历者优先。可接受刚毕业的学生
学历要求
学历背景：大专及以上学历，专业不限，心理学、社会学等相关专业优先。