岗位职责：
1、京东、天猫平台售后接待及处理（店铺：大眼橙投影仪旗舰店）。
2、店铺评价维护。
3、发票整理、录入、邮寄。
4、系统售后仓库管理及赠品邮寄。
任职要求：
1、1年以上电商平台售后工作经验，日均接待量200+，参与操作过天猫/京东618、双11等大促活动优先；
2、熟练使用word、excel等办公软件
3、良好的服务意识及沟通能力，耐心细致具有责任心
说明：
1、薪资构成:底薪+绩效奖金
2、客服为排班制，早班8:50-17:10，晚班15:00-23:00（每个班次休息半个小时，晚班补贴30元/次）月 休 6天
3、本岗位为电商运营和新媒体运营储备岗位，运营岗如有空缺会优先从客服中提拔。