按照业务流程和业务标准接待客户；
执行公司有关定价策略，销售配件、工时、精品、附件、美容和保险；
维系客户关系,以周到、微笑的服务态度和专业、优质的工作水平达到客户满意；
维修车辆进度跟进，整体维修质量验收和控制；
部门内部相互之间的协调和沟通，对生产进程进行控制和调整；
根据车辆故障情况确定最优维修方案，做客户顾问；
零部件的查询与报价；
维修客户投诉的初步应对；
固定资产的使用、保管责任；
公司制度、流程规定的其他职责及上级安排的其他事务；
知识结构：汽车专业本科以上学历；
工作经验：1年以上的服务顾问工作经验，有驾驶经验，熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程；
能力要求：作压力承受能力、工作细心、有较强的亲和力、有汽车驾驶执照并能熟练驾驶；
其他要求：良好的语言表达能力与沟通协调能力、执行能力；