岗位职责：
1、有美加线海运港前工作流经验者优先，接触过国际物流行业及相关跨境电商平台；
2、负责订单跟进服务工作，专业、高效、贴心的做好从订单处理至订单完成的沟通；
3、整理好客户出货文件，按公司要求做好每一步的客户服务工作，并做好记录；
4、与客户协调操作，遇到问题及时与操作反馈；
5、及时向上级反馈遇到的问题，并协助客户妥善解决，维护公司形象；
任职要求：
1、大专或以上学历，要求细心，服务意识强；
2、有耐性，能坚持把工作做到位；
3、能熟练使用Word、Excel等办公软件；
4、具备良好的沟通能力、解决问题的能力和耐心，确保客户满意度和公司声誉。
福利待遇：
1、弹性上班时间：9：00/9：30-12：30 14：00-18：00/18：30；大X周天工作制；
2、薪资结构：底薪+绩效；
2、带薪法定假：所有国家法定节假日均带薪休假；
3、入职买五险（***一档 非***二档）
4、其他福利：不定期下午茶、一次生日会，聚餐、全勤奖，节日福利等。