岗位职责：
1) 负责收取及审阅每天的投诉记录，巡查报告及管理日志，并跟进处理；
2) 负责定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监督协调，对清洁绿化等外包方进行服务质量评价；
3) 熟悉公司各项管理制度、收费情况及辖区规划，各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求；
4) 负责物业各类通知、单据的派发，按催费流程催缴欠费；
5) 负责所属楼层管控，设施运行情况检查，保障各类设施完好；
6) 负责所属楼层、外围巡查，保洁、绿化监管及工程维修跟进；
7) 负责跟进处理突发事件。
岗位要求：熟练掌握公文的拟写，有一定的写作水平，具备良好的协调、沟通能力、良好的执行力，性格外向活泼开朗，沟通能力强，责任心强，有较好的亲和力和较强的服务意识。
上班时间：周一至周五 上午8:30-12:00，下午14:00-18:00。入职缴纳五险一金，每天工作日有餐补，享有年休假，高温补贴，满一年员工体检等。