岗位职责:1.与物业项目业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见;2.对物业项目的设施设备的运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行监督,及时解决发现的问题;3.负责对物业项目资产资料的搜集、归类、立卷和存档。任职要求:1.三年以上物业服务行业相关工作经验;2.熟悉物业日常客户服务工作;3.良好理解力和执行力、良好沟通协调能力,服务意识强。