【工作内容】- 负责处理客户咨询、订单查询及投诉等各类服务请求,确保客户满意度。- 会上上架商品到平台上,如拼多多,抖音,快手,小红书- 记录并跟踪客户反馈,及时向上级汇报并协调内部资源以解决问题。- 定期分析客户需求和服务情况,提出改进建议,优化服务流程。【任职要求】- 高中及以上学历,专业不限;有相关电商工作经验者优先。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。- 具备基本的电脑操作技能,会ps优先- 思维敏捷,具有较强的应变能力和解决问题的能力。- 工作态度积极主动,有耐心,细心,能够站在客户角度思考问题。只要你有梦想,敢挑战,月入过万轻轻松松