岗位职责：
1、通过旺旺，千牛回复等方式，及时满足买家的咨询下单，留货，囤货，退换货和退款等服务需求，及时准确的回复卖家表述将公司的活动方案以及相关服务政策
2、与公司财务，物流等其他部门保持良好的沟通，及时处理相关客服问题事宜。
3、其他店铺运作及后台处理工作。
4、不接受异地客服。
任职要求：
大专以上学历
对衣服面料工艺有一定的了解，沟通能力强，反应迅速，思维灵活
打字速度围60字每分钟，普通话标准
能适应节奏快的一对多人交流
强烈的客户意识，优秀的语言组织能力