【工作内容】
- 负责制定和完善公司员工关系管理政策和流程，确保其符合法律法规的要求。
- 处理员工投诉、纠纷调解及离职面谈等工作，维护良好的员工关系，提高员工满意度。
- 定期进行员工满意度调查，并分析调查结果，提出改进措施，推动公司文化建设和团队凝聚力提升。
- 协助人力资源部门进行员工培训和发展计划的设计与实施，促进员工职业发展。
- 分析员工关系数据，识别潜在问题，提前预防和解决可能出现的员工关系风险。
- 参与公司重大决策过程中的员工关系咨询和支持，确保决策过程中充分考虑员工权益。
【任职要求】
- 拥有本科及以上学历，人力资源管理、劳动关系或相关专业优先。
- 具备3年以上员工关系管理经验，拥有处理复杂员工关系问题的能力。
- 熟悉国家劳动法律法规，能够独立开展员工关系管理工作。
- 具备出色的沟通协调能力和同理心，能够有效处理敏感问题和冲突。
- 具备较强的数据分析能力，能够通过数据分析发现员工关系中的潜在问题。
- 具备良好的团队合作精神和客户服务意识，能够为员工提供高质量的服务和支持。
- 不限工作经验，但需具备快速学习能力和适应能力，以应对不断变化的工作环境。