【工作职责】
1、负责开展客户投诉问题的分析、跟进以及输出改善报告，整理回复客户调查类报告；
2、负责客户供应商质量系统相关资料、信息上传、维护；
3、负责将客户相关质量要求传递内部相关部门；
4、负责客户质量相关审核资料准备，及审核不符合项报告回复；
5、负责整理召开市场例会及市场相关KPI统计。
【任职资格】
1、本科及以上学历；
2、细心、严谨，有责任心、服务意识和团队精神；
3、能运用基本的质量工具和质量分析方法，有较强的分析能力和管理能力；
4、两年以上质量相关工作经验、有客户服务和审核相关经验优先；
5、可熟练使用英语作为工作语言者优先，有海外客户对接经验优先。