【工作内容】- 负责接收、审核及分配客户订单,确保所有订单准确无误地进入生产或配送流程。- 协调内部团队(如销售、仓储和物流部门)以保证订单按时完成。- 处理订单变更请求,及时更新系统中的订单状态,并与客户保持沟通。- 定期检查库存水平,确保订单履行过程中的产品可用性。- 准备订单报告,分析订单数据,识别潜在问题并提出改进建议。- 解决订单执行过程中出现的问题,包括但不限于延迟交付、错误发货等。【任职要求】- 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够与客户及内部团队有效协作。- 熟练使用办公软件(如Excel)进行数据分析和报告编写。- 具备高度的责任心和细致的工作态度,能够处理大量订单并保证准确性。- 能够在快节奏的工作环境中高效工作,具备较强的适应能力和抗压能力。- 虽无学历要求,但拥有相关行业经验者优先考虑。