主要要求1. 工程专业或理工类专业本科以上学历2. 3年以上质量管理工作经历3. 有客户质量管理经验优先4. 具备质量管理理论知识,熟悉品质管理方法与工具5. 熟悉行业质量体系ISO13485的要求6. 熟悉计算机操作,良好的语言表达和沟通能力,工作认真、责任心强,有团队精神7. 良好的英语沟通能力职位职责1. 处理客户退货RMA,分析与解决质量问题2. 代表客户VOC,监督公司产品质量3. 维护客户关系,提升客户满意度,接待客户审核等4. 负责公司质量管理体系建立、维护和改进5. 针对客退的质量问题做根本原因分析,处理CAPA/8D