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跨境电商客服

6千-1万

人 · 本科 · 2年工作经验 · 性别不限2024/10/22发布

专业培训绩效奖金五险一金节日福利办公环境良好团队气氛和谐

姑苏区

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星辉1976产业园3号楼2层2022室太湖雪

公司信息

太湖雪丝绸股份有限公司

已上市/500-1000人

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职位描述

岗位职责：
1、负责跨境平台客户服务相关工作；
2、维系好客户关系，处理好订单售前中后咨询及客诉问题；
3、维护好站外口碑、舆情监控；
4、负责跨部门沟通协调、问题反馈及推进优化工作；
任职资格：
1、英语大学六级或者专业四级
2、有跨境电商客服经验，熟悉亚马逊，独立站等跨境平台的客服

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