工作职责:
1、协助产品经理收集、整理和分析用户需求，参与产品需求文档的编写与更新，确保需求的准确性和完整性；
2、参与产品功能设计讨论，协助绘制产品原型，明确产品交互逻辑及界面元素，为UI/UX设计师提供清晰的产品设计输入；
3、协助产品经理进行跨部门沟通协调，与研发团队、设计团队、测试团队紧密协作，跟踪产品开发进度，确保产品按计划顺利推进；
4、负责编写或协助完成产品手册、用户指南、培训资料等各类产品文档，确保内容的准确性和专业性；
5、收集并整理用户反馈，对问题进行初步分析，提出改善建议，协同相关部门解决用户问题，提升产品满意度；

任职资格:
1、本科及以上学历，计算机科学、信息技术、软件工程等相关专业优先；
2、具备扎实的软件产品知识，理解软件开发生命周期。对CRM和SRM有一定基础的了解和认知；
3、熟练使用产品设计工具（如Axure、Sketch、Visio等）；
4、具备良好的文档编写能力，能够在协助下完成PRD的编写；
5、了解基本的编程原理和技术概念，对数据库、网络、操作系统等基础知识有一定了解；
6、具有1-2年相关领域工作经验，包括但不限于软件产品助理、项目经理助理、技术支持等岗位；
7、有PMP或者NPDP证书者优先。