报价:1、接到客户询价通知后,跟客户对接收集报价需要的信息,配合技术经理快速出报价单并给到客户。2、报价结束后每天持续跟进客户订单意向,做好跟进记录并将信息反馈给领导们,必要时请领导出面推动,直至订单的最终的签单。接订单:1、接到客户订单后***时间录入系统,保证订单信息的准确无误。2、按照客户需求交期跟计划员协调交期。订单进度跟进1、时刻关注、跟进物料生产进度,尤其是有异常的物料,及时跟计划沟通,必要时升级领导处协调,想尽一切办法按时交货。订单出货1、散件类的订单出货前一天、项目类的订单出货前三天做好出货单交给仓库,给仓库备货的时间。安装进度及验收:1、跟进安装进度及实施过程中的异常情况,配合(而非主导)安装部顺利完成安装,直至完成验收单签订。对账、开票、款项统计:1、项目类订单要按照合同具体签订付款方式按时申请开票、跟催货款事宜。散件类订单发货当月完成对账和开票事宜。做好所负责客户应收款、已收款的统计。客户基本维护:1、客户日常维护,了解到客户潜在的需求,保持良好的合作,从而给公司创造更多的利益任职要求:1、大专以上学历2、有客服经验1-3年,钣金行业3、工作负责、能服从领导安排!