职位内容1、各线上平台售前售后接待顾客的购物咨询,回访与跟跟踪维护;2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;3、负责解答客户快递、运输等问题;4、服从指挥,积极配合并完成公司其他工作。职位要求1.强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;2、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;3、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工