岗位职责:1.处理订单,订单录入,发货日期协调,出货跟踪2.与客户保持积极的沟通,包括但不限于通知客户价格、折扣和运输信息维护和更新零件价格和预算3.与财务部门一起跟踪订单发票和应收账款4.支持销售团队成员,解决经销商和最终用户的问题5.支持并参加销售和市场活动,如贸易展、客户会议、研讨会等6.完成组长指派的其他相关工作任职条件1.较强的组织、人际、沟通和客户服务能力2.行动/细节导向,追求结果3.独立工作能力强,具有团队合作精神,能同时处理多项任务4.较强的沟通能力,能够与内部和外部客户进行沟通5.通过电子邮件、电话或亲自提供信息6.熟悉微软办公软件(Word, Excel, Outlook);MRP和QAD(优先)基本教育及经历:1.本科以上学历。2.3年以上客户服务支持和管理经验