岗位职责:1. 提供专业的客户服务支持,确保客户满意度;2. 及时响应客户问题,解答疑问并处理相关问题;3. 与团队协作,共同完成部门设定的服务目标。岗位要求:1. 专业不限,大专及以上学历优先考虑;2. 无销售性质,有一定的耐心,能够理解倾听客户的需求;3. 工作认真细致,有一定的学习能力及抗压能力;4. 熟悉基础的办公软件操作,填写基础的数据报表。