售前客服/售后客服
1、负责（天猫/京东/第三平台）线上客户接待工作；
2、负责解答客户提出的电脑相关软件、硬件问题并给出让客户满意的解决方案；
3、对客户反馈的售后问题及处理结果进行录单登记；
4、跟踪完结每日客户反馈的售后问题
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业优先；
2、熟悉计算机软硬件知识，精通计算机三大件主板、显卡等故障判断；
3、热爱电商行业（热爱电竞也可以哦~），能主动学习提升自身能力；
4、责任心强，团队合作，沟通协调能力，服务意识强，有一定抗压能力；
5、有网店客服经验、电脑组装维修或技术工作经验 ，打字速度快者，优先考虑；
6、白班：早上8:00 - 17:00 ；晚班：15：00 - 24:00；


福利待遇：
1、公司环境：拥有两栋独立办公楼，公司配备茶水间，活动室，员工食堂，办公环境优越；
2、工作氛围，公司普遍九零、零零后，青春活力，蓬勃朝气，领导随和，很nice；
3、培训：免费培训，迅速入职；
4、团建：公司不定期组织，电子竞技比赛，台球赛，足球赛，篮球赛，员工集体观影等团建活动，并为优秀者提供胜利奖金，让你开心娱乐，轻松拿钱，更有季度榜样员工评选等你来挑战。
5、奖金：公司设定日销售冠军现金奖；月销售冠军现金奖；团队协作现金奖；奖金拿到你手软，奖金无上线，更高奖金等你来挑战！
6、节日福利、生日礼物、工龄奖金，带薪年假以及超长年假；
7、硬性公司福利：依法为员工缴纳5险，全勤奖，学历补贴，绩效奖金，提供员工食堂，家具家电齐全的员工宿舍，美味可口的营养餐以及丰厚的年终奖金（根据公司效益发放1-3个月不等的年终奖金）
8、公司地址：武汉市黄陂区武湖大道特1号京天科技园，
9、公司指引：公交287、253到梅教街武湖大道口，步行500米即到，公交212、297路公交到汉施公路梅教街战下车，导航京天科技园，地铁阳逻线高车站下车导航京天科技园即到