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网络咨询师
8千-1.5万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/20发布
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雄楚大道489号

公司信息
武汉真爱妇产医院有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1、负责医院网站和各大在线沟通平台的在线回复 以及电话沟通 并根据患者提出的问题做出合理解答;
2 ,专业医疗知识,全面锻炼个人业务能力,深度把握患者心理,准确回答患者提出的各方面、各专业的问题; 3、在工作过程中,将疑难问题进行汇总,及时与临床科室、主管领导进行沟通,确保以后的工作中对此类问题做出合理解答;
4、在与患者沟通过程中,注意沟通方法与营销技巧,合理宣传医院的特色诊疗;
5、参加医院组织的业务知识培训及考核,不断提高业务水平,不断提高自己的答复技巧;
6、咨询医生在工作中要坚持的中心思想:尽量介绍、吸引患者来院就诊。

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