武汉全派餐管理有限公司
现招聘餐厅大堂经理1名
岗位职责：
1、执行餐厅经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2、代表餐厅接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对餐厅提出的建议和意见。
3、协助餐厅领导和有关职能部门处理在餐厅内发生的各种突发事件。
4、了解包房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况。
5、巡视和督查餐厅各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
6、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务；
7、每天做巡视工作，监督餐厅工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
任职资格：
1、高中以上文化程度，身高160以上，五官端正，知礼仪；
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；
4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感；
5、熟悉餐厅的各项管理工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力。
福利待遇：各项补贴，过节福利