岗位职责:1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理。2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划。3、根据各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制订培训计划,并检查计划实施情况,总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案。4、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案。5、指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目6、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果。7、负责做好员下培训各课目考核与验收工作,做好培训考核和培训评估的管理工作。并提写员工培训的评估报告,呈交公司总经理。8、与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。9、管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作。任职资格: 1.人力资源、企业管理相关专业本科以上学历; 2.具备5年以上培训工作经验,3年以上培训管理工作经验; 3.熟悉企业内部培训和外部培训工作流程; 4.具备良好的组织计划和协调能力; 5.具备良好的人际关系处理能力; 6.工作认真负责