岗位职责：（天猫、京东、拼多多、美团、饿了么）
1. 网店日常销售工作，为顾客导购问题解答；
2. 售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；
3.售中跟踪：客户订单确认，物流状态跟进；
4. 售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等；
5. 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1.高中及以上学历，有电话或电商销售经验，性别不限；
2. 熟练使用办公软件；
3. 具有良好的理解、沟通能力及服务意识；
4. 性格亲和，工作细致、耐心、负责，能承受一定工作压力，善于交流；