客服专员:岗位职责:1、通过在线打字的方式处理商户购物过程中的售前,售中,售后等问题;2、能够及时处理客户的投诉、反馈、建议等以提升客户满意度;3、月休4天,可接受早晚班 (白班需到岗,晚班根据实际情况可居家办公)任职资格:1、大专及以上学历,具备客服工作经验者优先;2、较强的服务意识,表达清晰,热爱为人解决问题,热爱客服行业;3、打字速度不低于40字/分钟;工作时间:早班:7:45—16:15 白班:9:00-18:00 晚班:16:00—00:10(晚班将根据情况可居家办公)