工作职责：
【行政管理】
1.在领导领导下，按照规定了解和掌握全院整体工作情况，及时传达院领导的各项工作安排，协调沟通各部门工作，听取和反馈个方面的意见和建议，当好领导的参谋和助手。
2.按照规定负责制定公司及机构长远规划，撰写年、月行政工作计划、总结，及时提供院领导所需相关文稿，把好公文质量关。
3.按照规定全面负责办公室各项管理工作，督促指导本部门人员完成全院性对外公关、宣传、内外宾接待、军民共建、行业文化、文秘、文档管理、印章管理等日常事务性工作。
4.按照规定组织本部门人员学习理论和专业知识，注重掌握各项业务工作动态，检查考核各项工作落实情况，指导本部门人员把好政策质量关。
5.按规定程序审核上报或下发全院的各类文件与相关报表，依据文件内容重要程度，酌情报送院领导签阅并根据批复安排落实。
6.按规定要求组织策划全院性重要行政工作会议和大型会议接待活动，落实会务筹备。
7.负责院长办公会、院领导查房的记录，将会议意见决定和发现的问题及时与相关部门沟通落实。
8.按照规定，督促检查各部门对规章制度的贯彻落实情况。处理好信访投诉，及时解决疑难问题。
9.负责属地政府、社区、友邻单位、共建单位及本系统各级领导之间公共关系的协调。
10.在本部门定期进行安全教育和检查。
11.负责院领导交办的其他各项临时性工作，重大事项及时向院领导请示汇报。
12.完成院领导交办的临时性任务。
【业务管理】
1.在领导领导下，协助院长负责全院的行政管理工作，负责协调沟通各部门的工作，起好上传下达作用。
2.负责公司及机构长远规划，行政工作计划、总结的起草拟定。
3.负责行政办公室全面管理，完成全院性对外公关、宣传、内外宾接待、接收赞助捐赠、行业文化、文秘、文档管理等日常事务性工作。
4.负责对行政办公室人员的日常工作管理，做好思想政治教育，组织业务学习和考核。
5.负责各类上报下发文件草拟、报表的审核。
6.负责组织行政会议和大型会议、接待、活动的筹备及安排。
7.负责老人及员工大小活动方案的策划、组织与执行。
8.负责公司车辆的调度、维修保养及安全管理工作。
9.负责客户投诉意见的接待、登记、交办、处理及回访工作，做好客户服务满意度调查工作。
10.负责行政办公室安全工作。
11.负责行政办公室范围内固定资产的管理和办公费用管理工作。
12.负责院领导交办的临时性工作，做好重要事项信息的上传下达和落实。
任职要求：
1.具备本科以上或相关学历，行政、公共管理类或相关专业。
2.从事行政和相关管理工作3年以上，熟悉行政办公室工作流程，吃苦耐劳，热爱养老服务事业。
3.有较强的阅读能力，分析归纳能力，提出解决问题意见的能力及文字综合表达能力等。
4.品德优秀，性格稳重，清正廉洁，关心群众。开拓进取，具有求真务实精神。
5.熟悉国家有关政策法规，有较强的工作责任心和灵活处理问题的能力。
6.具有领导、管理、组织实施能力，能妥善处理突发事件和一般矛盾，具有工作协调能力。