工作职责:
1、通过电话、在线方式处理投诉事件，及时解决客户问题，客户权益，兼顾公司利益。
2、与各部门联系协作提供解决方案、确保投诉问题的快速圆满解决。
3、完成主管的任务
任职资格:
1、大专及以上学历
2、有较强的沟通谈判能力和逻辑思维能力，有团队合作精神和责任心，执行力强，有独立处理问题及决策能力，学习能力强。
3、可接受排班制度。
薪资福利：
1、入职即购买五险一金
2、入职满一年购买商业保险
3、专业线条带薪培训，月度和季度语言和技能评级，加薪不是问题
4、年度体检，节日礼包，旅游福利金，年终奖金，火车票加速特权等
上班时间：轮班，班次:9：00-18：00，12：00-21：00，做五休二
薪资：6K-8K