【公司介绍】16年发展历史,2009年成立公司,全品类工装,有自己的仓库、运营、客服、设计团队,欢迎你的加入!主营类目:工作服装定制。平台是天猫、京东、拼多多。【岗位职责】:客服岗位设有:售前/售后不同岗位。1、店铺旗舰店DSR处理维护,保障店铺星级评分;2、线上打字回复客户信息,服务数据和销售数据达标;【任职要求】1、具有半年以上的电商客服经验,熟悉主流电商平台的沟通软件操作使用;2、懂得分析客户需求,有良好的营销及服务意识;3、掌握客服销售日常工作流程,拥有强烈的工作责任心,良好的团队合作精神,做事细致有耐心,抗压能力强;4、擅长沟通(包括文字沟通以及电话沟通),能独立处理复杂的客户纠纷;5、能够提炼产品卖点,有销售经验优先。【薪资待遇】1、我们有广阔的平台,重视人才,薪资待遇可谈,给足晋升空间;2、月薪5-7K=底薪+绩效奖金+提成+年终奖(因人-设薪设岗,薪资可面谈)3、提供中餐和晚餐,提供员工公寓(距离公司步行仅10分钟)(吃住不愁)4、单休、缴纳五险(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险)【公司地址】武汉市汉阳区欧亚达广场A座11楼03室(A座从广场外围汉庭酒店隔壁的大门进来)欢迎各位电商友人投递简历哦!售前客服上班时间:早班:8:00-17:00 中班12:00-21:00 晚班15:30-24:00售后客服上班时间:9:00-18:00