职位描述：
1.处理线上店铺客服售前、售后接待工作
2.协助仓库退货流程，操作店铺ERP系统
3.及时处理各店铺售后单跟进
4.及时规范的做好客服岗位工作，排班轮休制
5.领导安排的其他工作事项。

职位要求：
1.有责任心、耐心，有良好的沟通表达能力
2.熟练操作基础Excel
3.具有服务意识，能适应工作岗位
4.特殊节点能随时加班或其他工作安排

福利待遇：
1.缴纳五险一金；
2.高温补贴、烤火补贴；
3.节假日、年底发放工会福利；