岗位职责:1.对“工作计划表”执行情况进行督导,监督客房服务员按计划完全工作任务。;2.督导楼层服务员按照工作程序和标准进行操作,做好分房、放房、房间管理并按标准检查房间(每日不少于100间),业务高峰期参与做房业务;3.准确报告房间状态,确保设施设备的完好;4.协助客房主管完成部门培训计划;5.当班结束后,做好与下一班的交接工作;6.协助并完成部门领导交办的其他工作任务。任职要求:1.中专以上学历;2.四星级酒店五年以上工作经验,客房领班岗位两年工作经验;3.熟练的操作技能及酒店行业相关知识;4.执行能力,沟通协调能力、团队合作能力,责任心强、服务意识强。福利待遇:1.年终奖金+工龄补贴;2.五险一金,提供免费三餐及宿舍;3.带薪年假、年度体检、节假日福利等;4.工作时间:08:00-17:00;5.地址:武汉市东西湖区田园大道99号(九州通物流对面)。