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(硚口)客服管家
3.5-3.8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
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丽水康城

公司信息
武汉嘉信物业管理有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
工作内容:
负责公司的物业服务,负责接待客户、处理投诉问题、协调物业管理、维护物业管理秩序等。
主要职责:
- 负责物业服务的日常维护和物业管理,确保物业管理规范、有序;
- 负责接待客户,处理客户投诉问题,维护公司形象和声誉;
- 负责协调物业管理,确保物业管理问题得到及时处理;
- 负责物业管理信息的收集和统计,向公司提供相关报告;
- 协助完成公司安排的其他工作。
职位要求:
- 1年以上物业管理客服相关工作经验,熟悉物业服务流程;
- 具有亲和力,具有良好的沟通能力和服务意识;
- 具备一定的物业管理知识,了解物业管理规范和法律法规;
- 具备良好的职业道德,责任心强;
- 能够熟练操作办公软件。

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