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餐厅大堂经理
6-6.5千
人 · 初中及以下 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/23发布

天朗咖啡(新华路店)

公司信息
武汉市天朗实业集团有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责整个餐厅的大堂管理和运营,包括坐下引导、餐前服务、协调和解决客户问题、收银和结账等。同时,还负责管理和指导餐厅员工,确保餐厅始终保持高效的服务水平和整洁的经营环境。
主要职责:
- 负责餐厅大堂的运营和管理,包括协调座位、服务客人、收银结账等;
- 管理和指导餐厅员工,确保员工始终保持高效的服务水平和整洁的经营环境;
- 协调和解决客户问题,包括投诉、建议和意见等;
- 确保餐厅始终保持高效的服务水平和整洁的经营环境,包括维护餐厅设备和设施;
- 制定并执行餐厅大堂的运营计划,确保餐厅的运营安全和高效;
- 制定并执行餐厅员工培训计划,确保员工具备良好的服务技能和知识;
- 监督餐厅的财务状况,确保餐厅的财务状况保持良好。
职位要求:
- 两年以上餐饮工作经验,有一定的餐厅或酒店管理经验者优先;
- 具备良好的服务技能和知识,具备较强的沟通协调能力;
- 熟练掌握收银结账等业务流程,具备一定的财务知识;
- 具备良好的英语阅读和写作能力,能够阅读和理解英文菜单;
- 对餐饮行业有浓厚的兴趣,有较强的责任心和团队合作精神。

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