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物业客服主管(住宅/产业园)
5.5-7千·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/21发布
五险包吃节日福利绩效奖金专业培训弹性工作年终奖金定期体检

武汉市新洲区阳逻经济开发区余泊北路99号

公司信息
武汉德勤物业资产管理有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
工作职责:
1、负责主持客户服务的全面工作,协调、督导下属员工工作;
2、贯彻落实公司、项目经理的管理方针,全面负责客户服务部日常管理和客户服务工作;
3、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉;
4、随时掌握小区物业费等收缴情况,及时做好物业费的催缴工作;
5、定期组织业主走访、增强与业主的沟通联系,了解业主心声,并采取有效措施解决;
6、做好与各部门的横向配合工作。

任职资格
1、28-45岁,大专以上学历;
2、三年以上物业客服工作经验,1年以上同岗位工作经验
3、良好的沟通、协调能力;
4、突发时间处理能力较强,有较强的责任心,良好的执行力和较强的沟通能力;
5、熟练使用office办公软件。

工作地点:阳逻港华中国际产业园。

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