岗位职责1、行政工作:负责整个研究院的接待、卫生、固定资产以及采购工作2、接待工作:负责接待和迎接访客、客户及外来人员,提供热情、礼貌的服务3、负责与上级领导确定预约信息,包括时间,活动类型4、厨房的管理,督导厨房认真做好菜品、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜,保证食品的新鲜和口感任职资格:一、大专及以上学历,行政管理、酒店管理等专业优先;参加过行政管理、商务礼仪、客户服务等方面的培训课程为佳。二、有 1 - 3 年的行政工作经验,有在企业、酒店或者高端物业服务公司工作的经历。三、熟练试用各项办公软件;具备优秀的沟通能力,包括书面和口头沟通;具备良好的协调能力,能协调内外部资源。四、有强烈的服务意识,能够以客户(内部员工或外部访客)为中心,积极主动地满足他们的需求。对细节有高度的敏感性,例如在接待重要访客时,从访客进门的引导、茶水的温度和品种到会议室的布置细节等方面都要做到尽善尽美。五、具有较强的责任心、灵活的应变能力和高度的保密意识。