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人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/05发布
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合力建设有限公司

公司信息
湖北绿苑农业科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作内容:
负责公司的售后服务,解决客户遇到的问题,确保客户的满意度。
主要职责:
- 负责客户订单录入工作,处理客户提出的问题;
- 负责记录并跟踪售后服务问题,维护系统售后,确保问题得到及时解决;
- 负责对客户投诉信息进行收集和整理,形成并实施应对方案;
- 负责每月完成客户对账管理;
职位要求:
- 大专及以上学历,专业不限;
- 具备半年以上售后服务相关工作经验;
- 熟悉售后服务流程,具备一定的沟通、协调能力;
家住附近优先。

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